Filosofia da Nossa Empresa

A Nossa Regra de Ouro

Tratar as demais pessoas, como nos gostaria ser tratados pelas demais pessoas, e manter uma política de portas calidamente abertas. Para nós, o cliente é número um e fazemos todo o nosso possível para satisfazer as suas necessidades e/ou requerimentos, mantendo sempre uma atitude positiva, trabalhando em equipe, e gerando um ambiente harmonioso, agradável, de serviço e cooperação mutua. Alcançar os níveis máximos de Eco Eficiência, com critérios humanistas e sustentáveis. Mística::O ser humano cresce espiritualmente, só na medida na qual serve o bem-estar das demais pessoas

Objetivos Estratégicos

  • Difundir a riqueza cultural e natural do Peru, promovendo a perspectiva na qual mais peruanos e estrangeiros possam conhecer o nosso patrimônio material e imaterial.
  • Estimular e captar novos segmentos de turismo receptivo, em mercados potenciais não tradicionais e tradicionais, mediante a nossa participação em ferias de turismo, assim como em oficinas nacionais e internacionais.
  • Investigar e desenvolver novos produtos e circuitos, ampliando e diversificando a oferta turística do país.
  • Incitar o uso intensivo de tecnologias modernas, para o processo sistematizado de promoção, comercialização e atenção aos visitantes, por meio da aplicação de programas informáticos apropriados e da conectividade.
  • Fomentar alianças estratégicas entre empresas, para ativar redes de representação e operação, nos principais destinos turísticos do Peru e fora do país
  • Estabelecer convênios empresariais e institucionais, para a promoção e prestação de diversos serviços turísticos.
  • Desenvolver e ofertar programas de turismo promocional para peruanos (Sayariy Perú e Vive Perú es Cultura).
  • Inculcar o respeito para a conservação e o uso adequado do nosso patrimônio cultural e natural.
  • Contribuir na geração de empregos e divisas
  • Desenvolver programas e ações de apoio social, em favor dos habitantes de povoados e comunidades, em situação de pobreza e extrema pobreza, assim como de povoadores da área rural, que estão situados no entorno dos principais circuitos turísticos, para gerar uma consciência turística neles, e melhorar a sua qualidade de vida.

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Nome: INVERSA E.I.R.L.
R.U.C.: 20490053850
Endereço: Quera Rua N° 238 - Interior segundo andar
Cidade: CUSCO
País: Perú

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Termos & Condições


REGLAMENTO DE RESERVAÇÕES E OPERAÇÕES

Para melhorar a organização das suas viagens turísticas, e garantir a eficiência dos seus serviços aos seus intermediários e clientes, INVERSA E.I.R.L., como operadora de IN PERÚ TRAVEL, informa o público das suas políticas de reservas e operações.


Programas e preços.

  • Todos os nossos preços estão em dólares americanos e incluem todos os impostos, para os NÃO residentes no Peru (Visitantes estrangeiros)
  • Preços para grupos de mais de 15 pessoas, estão sujeitos a descontos.
  • Consulte o nosso agente de reservas no E-mail: informes@in-peru.travel
  • Todos os serviços de avião, trem e ônibus estão sujeitos a mudanças e disponibilidade. Por tanto, a data de reserva deve ser confirmada com a devida antecipação.

Reservas e Depósitos.

  • O nosso sistema só processa as reservas recebidas, pelo menos 2 dias antes da data de inicio dos serviços turísticos
  • Para confirmar a sua reserva, devemos ter recebido o seu pre pago de serviços ou depósito de garantia de US $ 100,00 dólares americanos
  • Todos os pagos ou depósitos podem se fazer por meio do nosso sistema em línea, ingressando no nosso sitio web: www.in-peru.travel

Pacotes Turísticos / Reservas Circuitos.

  • Todos os pacotes turísticos confirmados, têm os seus serviços garantidos, nas condições estabelecidas
  • A confirmação da sua reserva, deve ser enviada por E-mail, com o código de reserva de cada pacote turístico
  • O pago total dos pacotes deve se fazer 60 dias antes da data de inicio do programa de viagem.

Anulações.

  • Não haverá devolução alguma para porções do programa que não se hajam realizado, devido à decisão do ou da participante, uma vez que o programa já se esteja cumprindo
  • Anulações por parte do ou da participante, com 60 dias antes da data do serviço, terão uma penalidade de USD 25,00 dólares americanos, por gastos administrativos
  • Anulações por parte do ou da participante, entre 59 e 30 dias antes da data do serviço, terão uma penalidade de 50% do valor do pacote, ademais de USD 25,00 dólares americanos, por gastos administrativos
  • Anulações por parte do ou da participante, entre 29 e 16 dias antes da data do serviço, terão uma penalidade de 75% do valor do pacote, ademais de USD 25,00 dólares americanos, por gastos administrativos
  • Anulações por parte do ou da participante, com 15 ou menos dias antes da data do serviço, NÃO SERÃO REEMBOLSÁVEIS.
  • Anulações de pacotes do Caminho Inca, NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS.

Reservas de Hotel (Não incluídas nos nossos pacotes turísticos).

  • Todos los servicios de alojamiento en hoteles, que se hayan confirmado, están garantizados
  • La confirmación de la reserva debe ser enviada por E-mail, con el código de reserva del hotel
  • El desayuno y traslado desde el aeropuerto, están incluidos, sólo si están especificados y publicados por el hotel. De lo contrario, el precio sólo incluye el alojamiento
  • Los pasajeros sólo tienen que mostrar su pasaporte y comprobante de reserva en el hotel, para tomar la habitación.

Sanções.

  • Anulações por parte do ou da hospede, com mais de 16 dias antes da chegada, deverão ser sujeitas a uma penalidade de USD 25,00 dólares americanos, por gastos administrativos
  • Anulações por parte do ou da hospede, dentro dos 15 dias antes da chegada, deverão ser sujeitas a uma penalidade do valor da primeira noite, e de USD 25,00 dólares americanos, por gastos administrativos
  • No caso que o ou a hospede não tenha ingressado no hotel, na data reservada, e não haja realizado nenhuma comunicação de anulação, se lhe cobrará o "no show" por todas as demais noites reservadas.

RESPONSABILIDADES E OBLIGAÇÕES.

  • IN PERU TRAVEL assume a responsabilidade de proporcionar todos os serviços contratados pelo cliente, na forma estabelecida no conteúdo do pacote
  • No caso de greves, manifestações políticas, desastres naturais, condições meteorológicas adversas ou qualquer outra situação de força maior que afetassem o normal desenvolvimento do programa turístico, IN PERU TRAVEL, não será responsável dos serviços não prestados. Por tanto, não existe nenhuma compensação a favor de terceiros.
  • Se por qualquer motivo, o transporte escolhido pelos participantes (Avião, ônibus, trem, etc.) não chegar ao destino na data e hora programada para iniciar o circuito, IN PERU TRAVEL não se faz responsável
  • O operador brindará somente os serviços dos programas que ficam após a chegada dos participantes e consequentemente, a parte perdida do programa, não se pode re-programar, nem tampouco é reembolsável.
  • IN PERU TRAVEL se reserva o direito de modificar o programa de qualquer pacote, cada vez que as circunstancias requerem brindar segurança e um melhor serviço aos seus clientes
  • IN PERU TRAVEL emitirá todos os bilhetes e recibos, para todos os serviços, no lugar de inicio do programa, ou também, pode remitir estes cupões no endereço indicado pelo cliente.

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